プライバシーポリシー

合同会社EMYSTI（以下「当社」）は、HANASUHERO（以下「本サービス」）における利用者情報を、以下の方針に基づき取り扱います。

取得する情報

• 端末識別子、設定言語、利用履歴、解析回数、音声生成回数
• 利用者が選択した写真から解析に必要な画像データ
• アカウント登録後のメールアドレス、表示名、決済・購読状態
• 問い合わせ時に利用者が送信する内容

利用目的

• 写真内テキストの読み取り、読み方、翻訳、音声生成の提供
• 利用状況の確認、不正利用防止、品質改善
• サブスクリプション管理、問い合わせ対応、重要なお知らせ

写真データの考え方

本サービスは、写真と結果を端末内に保存する設計を基本とします。解析のため画像データをサーバーに送信しますが、当社は写真を長期保存する前提では運用しません。品質確認や障害調査が必要な場合も、必要最小限のログに限定します。

外部サービス

本サービスは、画像解析、音声合成、決済、ログ管理等のため、Google Cloud、Alibaba Cloud、Apple、Google Play 等の外部サービスを利用する場合があります。

広告・トラッキング

本サービスは、現在のアプリ構成において第三者広告SDKを組み込まず、広告識別子を利用したトラッキングを行いません。

第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ販売または提供しません。

保存期間

端末内に保存された写真、結果、音声は、利用者が削除するかアプリを削除するまで端末側に残る場合があります。サーバー側の記録は、サービス運営、法令対応、不正利用防止に必要な範囲で保存します。

問い合わせ

個人情報の開示、訂正、削除、利用停止の相談は info@emysti.net までご連絡ください。

アカウント削除

登録済みアカウントは、アプリ内のアカウント画面から削除できます。端末内に保存した写真や音声は端末側に残ります。Apple App Store または Google Play の購読は、各ストアの購読管理から停止してください。